免费下载书籍地址：PDF下载地址
精美图片
导游服务礼仪规范书籍详细信息
- ISBN：9787568903998
- 作者：暂无作者
- 出版社：暂无出版社
- 出版时间：2017-03
- 页数：暂无页数
- 价格：11.60
- 纸张：胶版纸
- 装帧：平装-胶订
- 开本：16开
- 语言：未知
- 丛书：暂无丛书
- TAG：暂无
- 豆瓣评分：暂无豆瓣评分
内容简介：
本书是中等职业教育旅游服务与管理专业教材之一，介绍了导游服务礼仪基础知识以及导游服务工作礼仪规范的实际运用。
本书共分为六章，主要内容包括：导游人员职业道德、导游人员的形象魅力、导游人员的沟通礼仪、导游人员的服务礼仪、导游人员的语言技巧、导游人员的非语言沟通等内容。
本教材适用于中职旅游专业、酒店专业等相关学生，也可供行业从业人员参考使用。
书籍目录：
章导游人员的职业道德
第二章导游人员的形象魅力
节仪表
第二节仪态
第三节仪容
第三章导游人员的沟通礼仪
节称呼礼仪
第二节握手礼仪
第三节介绍礼仪
第四节名片礼仪
第五节电话礼仪
第四章导游人员的服务礼仪
节礼仪及礼仪的原则
第二节导游礼仪分类
第三节导游礼仪的作用第四节服务与礼仪的关系
第五节导游服务礼仪
第五章导游人员的语言技巧
节导游语言基本要求
第二节导游口头语言表达技巧
第三节导游态势语言运用技巧
第四节导游交际语言常用技巧
第六章导游人员的非语言沟通
节非语言沟通的特点
第二节非语言沟通的种类
第三节怎样改善非语言沟通
参考文献
作者介绍：
暂无相关内容，正在全力查找中
出版社信息：
暂无出版社相关信息，正在全力查找中！
书籍摘录：
暂无相关书籍摘录，正在全力查找中！
在线阅读/听书/购买/PDF下载地址：
在线阅读地址：导游服务礼仪规范在线阅读
在线听书地址：导游服务礼仪规范在线收听
在线购买地址：导游服务礼仪规范在线购买
原文赏析：
暂无原文赏析，正在全力查找中！
其它内容：
编辑推荐
·
书籍真实打分
故事情节：4分
人物塑造：7分
主题深度：8分
文字风格：5分
语言运用：3分
文笔流畅：8分
思想传递：4分
知识深度：8分
知识广度：9分
实用性：8分
章节划分：8分
结构布局：6分
新颖与独特：8分
情感共鸣：6分
引人入胜：4分
现实相关：8分
沉浸感：4分
事实准确性：7分
文化贡献：5分
网站评分
书籍多样性：4分
书籍信息完全性：7分
网站更新速度：5分
使用便利性：8分
书籍清晰度：5分
书籍格式兼容性：4分
是否包含广告：3分
加载速度：7分
安全性：4分
稳定性：4分
搜索功能：7分
下载便捷性：6分
下载点评
- 种类多(607+)
- mobi(230+)
- 服务好(293+)
- 博大精深(135+)
- 微信读书(113+)
- 强烈推荐(73+)
- 还行吧(568+)
- 格式多(605+)
- 购买多(92+)
- 下载速度快(255+)
- 五星好评(587+)
- 排版满分(469+)
- 快捷(199+)
下载评价
网友 田***珊：可以就是有些书搜不到
网友 汪***豪：太棒了，我想要azw3的都有呀！！！
网友 堵***洁：好用，支持
网友 相***儿：你要的这里都能找到哦！！！
网友 饶***丽：下载方式特简单，一直点就好了。
网友 索***宸：书的质量很好。资源多
网友 蓬***之：好棒good
网友 冷***洁：不错，用着很方便
网友 龚***湄：差评，居然要收费！！！
网友 习***蓉：品相完美