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医护礼仪与医患沟通技巧 靳斓 著 中国经济出版社 【新华书店正版图书书籍】书籍详细信息
- ISBN:9787513651912
- 作者:暂无作者
- 出版社:暂无出版社
- 出版时间:2018-05
- 页数:255
- 价格:17.70
- 纸张:书写纸
- 装帧:平装
- 开本:16开
- 语言:未知
- 丛书:暂无丛书
- TAG:暂无
- 豆瓣评分:暂无豆瓣评分
寄语:
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内容简介:
医务工作者,不仅要有高超的医术,还应有高尚的医德医风、人性化的服务和高效的沟通,处处体现出对生命的敬畏和人性的关爱。这些对于患者身心健康的恢复,医患关系的和谐,将产生无可替代的积极影响。所以加强医护人
书籍目录:
第一课 患者需要什么样的医护服务他山之石讲究医务道德良好的服务意识良好的工作态度注重人文关怀小提示大道理第二课 医护形象礼仪他山之石头发和面容礼仪个人卫生礼仪微笑服务礼仪注意眼神关注医护着装规范小提示
作者介绍:
靳斓,知名礼仪培训专家,现代礼仪实用化的积极倡导者,被学员誉为“很幽默、专业的礼仪培训专家”。
曾任:中国矿业大学EMBA班特邀礼仪专家,国务院国资委研究中心特邀礼仪专家,北京大学继续教育学院
出版社信息:
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书籍摘录:
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原文赏析:
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其它内容:
书籍介绍
所谓“医者仁心”,在患者看来可能就是医护人员对自己的关爱、尊重,以治疗病痛的躯体、安抚脆弱的心灵。
现行体制下,医院要生存、发展,就要吸引更多的患者前来就医。这就要求医院不仅要有良好的医疗硬件环境,更需要医护人员提供良好的医疗服务。 作为医务工作者,不仅要有高超的医术,还应有高尚的医德医风、人性化的服务规范和高效的医患沟通技巧,以处处体现出对生命的敬畏和人性的关爱。这些对于患者身心健康的恢复,医患关系的和谐,将产生无可替代的积极影响。所以加强医护人员的礼仪修养,规范医护人员的举止行为,提升沟通技巧,已成为现代医疗工作中不可或缺的环节。
了解医护礼仪与医患沟通技巧,是现代医院提升患者满意度和发展的重要条件。本书作者靳斓,从医院的行业特点出发,从不同岗位、不同工作场景对医护礼仪进行了介绍。
书籍真实打分
故事情节:4分
人物塑造:7分
主题深度:7分
文字风格:8分
语言运用:6分
文笔流畅:8分
思想传递:5分
知识深度:4分
知识广度:6分
实用性:5分
章节划分:9分
结构布局:9分
新颖与独特:3分
情感共鸣:5分
引人入胜:3分
现实相关:9分
沉浸感:6分
事实准确性:5分
文化贡献:3分
网站评分
书籍多样性:9分
书籍信息完全性:5分
网站更新速度:5分
使用便利性:9分
书籍清晰度:3分
书籍格式兼容性:4分
是否包含广告:5分
加载速度:7分
安全性:4分
稳定性:8分
搜索功能:8分
下载便捷性:8分
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