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旅游心理学/高等院校旅游专业21世纪规划教材书籍详细信息
- ISBN:9787810539548
- 作者:暂无作者
- 出版社:暂无出版社
- 出版时间:2005-08
- 页数:219
- 价格:16.50
- 纸张:胶版纸
- 装帧:平装
- 开本:暂无开本
- 语言:未知
- 丛书:暂无丛书
- TAG:暂无
- 豆瓣评分:暂无豆瓣评分
内容简介:
在对旅游者购买行为的心理过程、购买过程的心理活动、个性消费心理特征进行了具体而详尽的分析的基础上,扼要介绍了旅游者消费群体的消费心理特征、社会因素与旅游者的心理、旅游服务心理、旅游管理心理,同时,对旅游活动中旅游者的心理状况进行了剖析。不仅适用于高校旅游管理专业本专科学生,而且还可供旅游从业人员和旅游爱好者自学之用。
书籍目录:
绪论
节 旅游心理学的产生与发展
第二节 旅游心理学的研究对象与内容
第三节 研究旅游心理学的意义
第四节 旅游心理学的研究方法
第1章 旅游者购买行为的心理过程
节 旅游者对旅游产品的认识过程
第二节 旅游者对旅游产品的情感过程
第三节 旅游者对旅游产品的意志过程
第四节 旅游者对旅游产品认知、情感、意志过程的综合考察
第2章 旅游者购买过程的心理活动
节 旅游者的消费需要心理
第二节 旅游者的购买动机心理
第三节 旅游者的购买决策心理
第四节 旅游者的购买行为心理
第3章 旅游者的个性消费心理特征
节 旅游者的气质与购买行为
第二节 旅游者的性格与购买行为
第三节 旅游者的消费能力与购买行为
第四节 旅游者的兴趣与购买行为
第4章 旅游消费者群体的消费心理特征
节 消费者群体概述
第二节 不同年龄旅游消费者群体的心理特征
第三节 不同性别旅游消费者群体的心理特征
第四节 不同家庭旅游消费者群体的心理特征
第5章 社会因素与旅游者心理
节 政治经济因素与旅游者心理
第二节 社会文化因素与旅游者心理
第6章 旅游活动中旅游者的心理状况
节 旅游活动开始时旅游者的心理
第二节 游览中旅游者的心理
第三节 旅游者的住宿心理
第四节 游览后旅游者的心理
第7章 旅游服务心理
节 导游服务心理
第二节 客房服务心理
第三节 餐厅服务心理
第四节 售后服务心理
第8章 旅游管理心理
附图
参考文献
后记
作者介绍:
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出版社信息:
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书籍摘录:
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其它内容:
书籍介绍
在对旅游者购买行为的心理过程、购买过程的心理活动、个性消费心理特征进行了具体而详尽的分析的基础上,扼要介绍了旅游者消费群体的消费心理特征、社会因素与旅游者的心理、旅游服务心理、旅游管理心理,同时,对旅游活动中旅游者的心理状况进行了剖析。不仅适用于高校旅游管理专业本专科学生,而且还可供旅游从业人员和旅游爱好者自学之用。
书籍真实打分
故事情节:3分
人物塑造:5分
主题深度:3分
文字风格:4分
语言运用:3分
文笔流畅:3分
思想传递:4分
知识深度:4分
知识广度:9分
实用性:9分
章节划分:8分
结构布局:8分
新颖与独特:6分
情感共鸣:7分
引人入胜:3分
现实相关:4分
沉浸感:4分
事实准确性:8分
文化贡献:7分
网站评分
书籍多样性:3分
书籍信息完全性:4分
网站更新速度:9分
使用便利性:8分
书籍清晰度:9分
书籍格式兼容性:9分
是否包含广告:8分
加载速度:6分
安全性:9分
稳定性:7分
搜索功能:8分
下载便捷性:8分
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