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旅游心理学/高等院校旅游专业21世纪规划教材书籍详细信息

  • ISBN:9787810539548
  • 作者:暂无作者
  • 出版社:暂无出版社
  • 出版时间:2005-08
  • 页数:219
  • 价格:16.50
  • 纸张:胶版纸
  • 装帧:平装
  • 开本:暂无开本
  • 语言:未知
  • 丛书:暂无丛书
  • TAG:暂无
  • 豆瓣评分:暂无豆瓣评分

内容简介:

在对旅游者购买行为的心理过程、购买过程的心理活动、个性消费心理特征进行了具体而详尽的分析的基础上,扼要介绍了旅游者消费群体的消费心理特征、社会因素与旅游者的心理、旅游服务心理、旅游管理心理,同时,对旅游活动中旅游者的心理状况进行了剖析。不仅适用于高校旅游管理专业本专科学生,而且还可供旅游从业人员和旅游爱好者自学之用。

书籍目录:

绪论

节 旅游心理学的产生与发展

第二节 旅游心理学的研究对象与内容

第三节 研究旅游心理学的意义

第四节 旅游心理学的研究方法

第1章 旅游者购买行为的心理过程

节 旅游者对旅游产品的认识过程

第二节 旅游者对旅游产品的情感过程

第三节 旅游者对旅游产品的意志过程

第四节 旅游者对旅游产品认知、情感、意志过程的综合考察

第2章 旅游者购买过程的心理活动

节 旅游者的消费需要心理

第二节 旅游者的购买动机心理

第三节 旅游者的购买决策心理

第四节 旅游者的购买行为心理

第3章 旅游者的个性消费心理特征

节 旅游者的气质与购买行为

第二节 旅游者的性格与购买行为

第三节 旅游者的消费能力与购买行为

第四节 旅游者的兴趣与购买行为

第4章 旅游消费者群体的消费心理特征

节 消费者群体概述

第二节 不同年龄旅游消费者群体的心理特征

第三节 不同性别旅游消费者群体的心理特征

第四节 不同家庭旅游消费者群体的心理特征

第5章 社会因素与旅游者心理

节 政治经济因素与旅游者心理

第二节 社会文化因素与旅游者心理

第6章 旅游活动中旅游者的心理状况

节 旅游活动开始时旅游者的心理

第二节 游览中旅游者的心理

第三节 旅游者的住宿心理

第四节 游览后旅游者的心理

第7章 旅游服务心理

节 导游服务心理

第二节 客房服务心理

第三节 餐厅服务心理

第四节 售后服务心理

第8章 旅游管理心理

附图

参考文献

后记

作者介绍:

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出版社信息:

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书籍摘录:

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其它内容:

书籍介绍

在对旅游者购买行为的心理过程、购买过程的心理活动、个性消费心理特征进行了具体而详尽的分析的基础上,扼要介绍了旅游者消费群体的消费心理特征、社会因素与旅游者的心理、旅游服务心理、旅游管理心理,同时,对旅游活动中旅游者的心理状况进行了剖析。不仅适用于高校旅游管理专业本专科学生,而且还可供旅游从业人员和旅游爱好者自学之用。

书籍真实打分

故事情节:3分

人物塑造:5分

主题深度:3分

文字风格:4分

语言运用:3分

文笔流畅:3分

思想传递:4分

知识深度:4分

知识广度:9分

实用性:9分

章节划分:8分

结构布局:8分

新颖与独特:6分

情感共鸣:7分

引人入胜:3分

现实相关:4分

沉浸感:4分

事实准确性:8分

文化贡献:7分

网站评分

书籍多样性:3分

书籍信息完全性:4分

网站更新速度:9分

使用便利性:8分

书籍清晰度:9分

书籍格式兼容性:9分

是否包含广告:8分

加载速度:6分

安全性:9分

稳定性:7分

搜索功能:8分

下载便捷性:8分

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