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超级转化率：绝对成交话术内训手册（平装）+拥抱你的客户2书籍详细信息
- ISBN：9787504699411
- 作者：暂无作者
- 出版社：暂无出版社
- 出版时间：2023-05
- 页数：暂无页数
- 价格：69.80
- 纸张：纯质纸
- 装帧：平装-胶订
- 开本：32开
- 语言：未知
- 丛书：暂无丛书
- TAG：暂无
- 豆瓣评分：暂无豆瓣评分
寄语：
快速成交、反复签单的RAIN全流程销售模式；菲利普·科特勒推崇的世界500强企业内训教程；将关怀文化与销售流程链接，实现爆炸式增长。中资海派出品
内容简介：
《成交话术内训手册》
掌握了RAIN模式的说话技巧，不仅能让你在短时间成交，还会让你的客户迫不及待，一而再、再而三跟你下订单！
话术决定了销售的成败。
每一次谈话都是发现和赢得新客户、增加销售的机会。然而，大多数商务人士和销售人员在初次接触客户、全程交谈时，都会倍感吃力；由于一些常见的销售错误，终导致交易失败。
舒尔茨和杜尔总结自身几十年的销售经验，并大量研究和深入访谈众多世界500强企业销售组织的领导者，提出了“RAIN全流程销售模式”。
RAIN模式包括四个阶段：
Rapport 寒暄 获得客户初步好感，强化信任
Aspirations and Afflictions 渴望和痛点 发现客户的期待及要解决的问题
Impact 冲击力 引导客户意识到问题的严重性
New Reality 新现实 让客户透彻理解可以得到的价值
RAIN模式是经过反复验证的有效系统，帮助成千上万的销售人员展开强力销售对话，实现了突破性的销售业绩。
《拥抱你的客户2》
新零售全渠道实战打法
提高成交率的行动指南
如果说《拥抱你的客户》是杰克·米切尔的商业理念，那 《拥抱你的客户 2》就是教你如何“拥抱客户” 的实操手册，是实现业绩倍增的必胜宝典。杰克·米切尔的开创性全新著作 《拥抱你的客户 2》，为冰冷的商业世界带来了温暖。作为米切尔服装连锁店的首席执行官，杰克认为，当你像专注情感联系那样专注销售时，你会与客户形成牢固而持久的关系，他们会成为回头客，使你的业绩不断增长，业务蒸蒸日上。
从产品驱动到服务驱动，用服务洞察直抵客户内心 ；
使用充满激情的积极话语建立情感联结，赢得客户信任 ；
巧用“情绪智力”，让客户从“被营销”转向“我要买”；
乘胜追击，打动客户达成连带销售，实现“三赢”！
始终如一地践行这些方法是让客户说“我还会再来！”的关键。这些销售策略将帮助你调整心态，根据每位客户的情况，定制完美服务，形成自己的销售风格，享受关怀客户的喜悦和价值，轻松扩大客户规模。重要的是，你可以用客户喜欢的、 轻松友好的方式进行销售，并达成交易，这对销售员、客户和整个企业来说是多赢的，这就是“以拥抱客户的方式来销售”。
书籍目录：
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作者介绍：
《成交话术内训手册》
[美] 迈克·舒尔茨（Mike Schultz）
RAIN Group创始人
全美备受热捧的销售顾问
巴布森学院市场营销系讲师
迈克·舒尔茨是销售培训领域和业绩提升方面的大师。他创办的RainToday.com是世界很大的在线杂志和会员网之一，订阅人数超过10万，旨在为销售与营销人员提供各种信息和资讯。
[美] 约翰·E. 杜尔（John E. Doerr）
RAIN Group创始人
商科名校本特利大学讲师
约翰·E. 杜尔是精通销售技巧与策略的商业领导者，曾担任欧洲管理中心的董事总经理。他通过内训和公开课的形式，帮助全世界上万名销售人员掌握复杂销售技能，并成为销售精英。
《拥抱你的客户2》
杰克·米切尔
(Jack Mitchell)
年度零售人物奖获得者
有史以来首获“男装零售名人堂”奖
被 Inc. 评选为“我们爱的 26 位企业家之一”
1958 年，杰克的父亲以三套西装、一个咖啡壶、一个梦想起步……他们凭借“拥抱客户”的理念，通过提供卓越的服务与客户建立相互信任的朋友关系，从而提高产品的价值。杰克硕士毕业后加入家族企业并担任董事长兼首席执行官，带领企业开创了米切尔服装店的品牌，以其个性化的服务、牢固的客户关系、员工的敬业度和低离职率闻名遐迩。米切尔服装店也是哈佛大学商学院的经典教学案例。
随着体验经济时代的到来，杰克将线上线下相结合，把互联网打造成一个高效益、有特色的销售渠道，和实体店铺以及销售员一起维护好客户关系，突出 “客户服务”的优势。
如今，杰克不仅在沃顿商学院、卡地亚、欧莱雅、摩根士丹利、富国银行、康泰纳仕等200多家知名机构的培训活动中担任主讲人，更是哥伦比亚大学的常驻讲师，还先后出版了《拥抱你的客户》《拥抱你的客户2》等经典畅销作品。
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其它内容：
编辑推荐
《成交话术内训手册》
RAIN全流程销售模式是一种全新的销售技巧，包括寒暄、渴望和痛点、冲击力和新现实，帮助销售人员逐步和客户建立关联，并终实现合作共赢
两位作者结合自身几十年的销售经验，并大量调研和深入访谈众多世界500强企业销售组织的领导者，总结出来的销售逻辑清晰简洁，可轻松用于实践
两位作者创立的RAIN集团更是屡获销售相关大奖，越来越多的知名企业和客户学习并落地实践RAIN全流程销售模式
《拥抱你的客户2》
1.全新升级： 200多个一线销售实例；创新客户关系管理系统；优化销售流程，重构销售场景。
2.让客户持续复购的“销冠秘籍”，世界 500 强企业实践验证。
3.拥抱客户的“5 1”步，将关怀文化与销售流程链接，实现爆炸式增长。
书籍真实打分
故事情节：6分
人物塑造：9分
主题深度：9分
文字风格：7分
语言运用：6分
文笔流畅：8分
思想传递：5分
知识深度：9分
知识广度：9分
实用性：5分
章节划分：8分
结构布局：3分
新颖与独特：6分
情感共鸣：8分
引人入胜：6分
现实相关：6分
沉浸感：9分
事实准确性：9分
文化贡献：8分
网站评分
书籍多样性：8分
书籍信息完全性：8分
网站更新速度：3分
使用便利性：3分
书籍清晰度：7分
书籍格式兼容性：3分
是否包含广告：4分
加载速度：9分
安全性：7分
稳定性：4分
搜索功能：5分
下载便捷性：4分
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