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管理就是搞定人书籍详细信息

  • ISBN:9787546411514
  • 作者:暂无作者
  • 出版社:暂无出版社
  • 出版时间:2014-08
  • 页数:暂无页数
  • 价格:17.10
  • 纸张:胶版纸
  • 装帧:平装-胶订
  • 开本:16开
  • 语言:未知
  • 丛书:暂无丛书
  • TAG:暂无
  • 豆瓣评分:暂无豆瓣评分

内容简介:

为什么有的员工不领情?为什么执行总是不到位?为什么看好的人干不好?为什么想留的人留不住……成功的企业为什么成功,失败的企业为什么失败,不单是有人才, 重要的是要搞定人才!

管理者的 境界就是搞定人。搞定人不是整人,而是让下属心服口服,只有这样,才能发挥下属的 潜能。要让下属心服,需要依靠的是行之有效的管理方法,而不是手中的权力。 的管理者,往往可以通过对员工表达关心、信任、理解和支持,赢得员工的忠心;通过感情投资、物质奖励、金钱匹配、满足员工自我实现的心理需求,从而激发出他们的潜能,使自己领导的企业团队变得 加强大。谢国计著的《管理就是搞定人》是理论结合实践,给你一套实用的打造精英团队与提高自身管理水平的方法。“大道理”不如“实战方法”,“操作步聚”胜过“宏观理念”!

书籍目录:

章 像大老板一样思考

1 管理 重要的不是权力,而是智慧

2 事必躬亲者,没有当领导的命

3 心的境界决定管理的境界

4 将帅无能,累死三军

5 带出一群精兵强将是企业发展壮大的关键

6 企业一定是先做精,再做强,后做大

7 不要神化自己,偶尔暴露一下自己的缺点

8 个人魅力大小决定团队气场大小

第二章 制度 ,老板第二

1 你不讲制度,别人就跟你讲条件

2 没有规矩,不成方圆——制度才是真正的老板

3 制度化:用铁的纪律约束每一个员工

4 制度的设置应兼顾公平和效率

5 明确告诉员工:什么该做,什么不该做

6 制度要抓重点,要简洁、明确

7 制度的生命力在于不折不扣地执行

8 管理要人性化,制度要严格化

第三章 管事先管人,管人要管心

1 一个管理大师首先应当是一位心理大师

2 对下属要讲原则 要讲人情味

3 常对下属说:“你的工作很重要”

4 要让所有的员工知道,他们来就是要把公司做大

5 给人甜头,一定不要等到第二天

6 时间无情人有情,加班宜少不宜多

7 记住每一位员工的名字,让他们体会到“被尊重”

8 定期进行一对一“绩效谈话”,为下属指明进步方向

第四章 如何找到 的人才

1 选人不要只关注学历,会干事才是硬道理

2 如何找到 的人才

3 敢于任用比自己 的人

4 真正的天才,往往是有些“傻气”的人

5 外来的和尚不一定会念经,多从公司内部选拔人才

6 用人不疑,疑人不用

7 任人唯贤,而不是任人唯亲

8 没有任何把握的情况下,血缘关系就是 的保证

第五章 小公司如何留住骨干——抓住关键的20%

1 留住人 重要的是留住人的心

2 对自己有用的人要舍得下血本

3 用 的位置把 有本事的人留下来

4 培训是保持人才活力的“发动机”

5 的欣赏是员工进步的 动力

6 一个响亮的头衔会让他把工作干得 好

7 解决员工的后顾之忧,与员工同甘共苦

8 不想自己干到死,就把有潜力的人培养成“接班人”

第六章 有效激励,让员工的潜能发挥到

1 带队伍的过程就是不断激励员工的过程

2 感情投资是一本万利的无“薪”激励

3 关于股份制、分红与年终奖

4 逆反心理人人有,遣将不如激将

5 激励员工的五项原则

6 把握好激励员工的“生命周期”

7 奖励不当就变成变相的惩罚

8 别忘了,员工多数时候需要“以薪换心”

第七章 批评与问责,对事不对人

1 没有什么比批评 能抹杀一个人的雄心

2 要允许下属犯“合理”的错误

3 以理服人胜于用权压人

4 公平考核,让每一个员工放心

5 批评时要力争做到心平气和

6 “胡萝卜+大棒子”,让下属自己认错

7 递进式处罚比一棒子打死 有效

8 “千里马”不能用重鞭,冷落也要有个度

第八章 “沟”而不“通”,是因为你不懂得“沟通”

1 管理之道,在于把握员工的心声

2 良好的沟通是管理的生命线

3 换位沟通,相互理解了什么事都好办

4 跟员工沟通:多用建议,少用命令

5 不要用电话和网络代替面对面的沟通

6 循循善诱,才能有力说服下属

7 与顶撞你的人从容地打交道

8 给员工留一点私人空间

第九章 学会授权,让员工在成长中创造奇迹

1 管头管脚,但不要从头管到脚

2 权力下放,给下属以施展的空间

3 把握原则,让交办的工作有章可循

4 科学分配任务,把正确的事情交给正确的人

5 把工作量逐一分解,让员工的工作清晰而有效

6 根据下属的特长进行授权

7 授权收权,要做到收放自如

8 授权之后不忘检查,监控并不代表不信任

第十章 找出团队中的“害群之马”

1 果断清除团队中的“烂桃子”

2 斩断员工的“第三只手”

3 妒忌心强的人不能委以重任

4 对于不知好歹的人不必一味退让

5 及时向能力低下者亮红牌

6 不淘汰平庸的员工,是对奋斗者的不负责任

7 坚决不用与公司核心价值观不一致的人

8 让每一个被解雇者,都能体面地离开

第十一章 如何打造一支打不垮、挖不走的铁血团队

1 没有 的个人,只有 的团队

2 团队建设就像揉面团,越筋道凝聚力越强

3 用目标和利益把团队成员紧紧绑在一起

4 优化组合,让每个人都能和谐工作

5 强化整体,拆散三三两两的小圈子

6 良性换血,让团队始终保持战斗

7 拒 “内讧”,整体利益高于一切

8 以文化凝聚人心,让团队文化融入每个人的血液

第十二章 少管是 的管,无为而治是管理的 境界

1 少管是 的管,无为而治是管理的 境界

2 经营企业靠的是“王道”,而非“霸道”

3 管理者要有所为,有所不为

4 不要当救火队员,让员工自己解决难题

5 管得越少,成效越好——让管理回归简单

6 无为而治——自发的才是 的

7 加强自我修炼,是“简约管理”的 步

8 大胸怀、大气魄,成就 的

作者介绍:

谢国计,笔名牧原。20世纪70年代生人,新浪微博知名博主、心理学家、知名图书策划人、畅销书作家,擅长策划与撰写心理、管理、励志类图书,代表作有《人生随时要静心》,《中国 的情诗》《不听老人言,吃亏在眼前》《别让不好意思毁了你》等。

  

出版社信息:

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书籍摘录:

一个响亮的头衔会让他把工作干得 好 身在职场,每个人会对职业荣誉感有不同程度的渴求。所谓职业荣誉感,就是一个人在自己的执业范围内做好自己分内的事情,之后受到公司的某种认可、尊敬和表扬所获得的荣耀感。对员工来说, 的评价和 能打动他们的荣誉感莫过于给他们一个响亮的头衔。一个响亮的头衔,就如同一个漂亮的顶戴花翎,会让员工变得熠熠生辉。

     试想一下,你叫员工“小张”和叫员工“张经理”,这两种称呼给员工的感觉有什么差别?员工喜欢哪个称呼呢?答案不言自明。你也许会说:“公司哪有那么多经理啊?”公司当然不需要那么多经理,但你可以通过职位设定,给每个职位拟定一个响亮的头衔,即便这个职位实质上并不像他的头衔那么富有实权,员工也会因为你给了他一个响亮的头衔而变得精神抖擞、斗志昂扬。

     陈先生年轻的时候就在外打工,后来开了间书店当起老板,每天顾客进门时就喊:“老板,这本书咋卖呀?”听到这个称呼,他心里别提有多美……再后来,市场不景气,陈先生的书店关门了。好朋友开了一家公司,叫他去打工,尽管给的工资不低,但是陈先生就是不愿意去。后来,好朋友给了陈先生一个响亮的头衔——副总经理,陈先生这才兴致勃勃地加盟了朋友的公司。

     人人都热衷于竞争,人人都希望有一个响亮的头衔,你说他有强烈的进取心也好,你说他虚荣心强、死要面子也罢,这都是人的正常心理需求。而且越是自我价值认同需求高的人,越是看重头衔。

     同样的职位,同样的工作内容,换个职称也许就不一样了。比如,把“文员”换成“经理助理”,给人的感觉就好了很多。全世界的人都知道,助理很有可能晋升为助理或总监,而文员只是一个处理文书工作和琐碎事务的不起眼的角色。

     换位思考一下,如果你是经理,你干起活来肯定比普通打工仔卖力。如果一个公司有很多员工,每个员工的职称都叫普通职员,那么大家的工作热情是不是会减少一些呢?所以,管理者一定要认识到员工微妙的心理,给员工一个响亮的头衔,瞬间笼络人心。

    尤其是对含蓄的中国人而言,直截了当的口头赞扬不是随时随地都发生的事情。因此,需要一些场合、形式和媒介来实现。

     美国IBM公司有一个“ 俱乐部”,这个俱乐部不是每个员工都能加入的,只有当员工完成了其年度任务,他才有资格被批准为该俱乐部会员,他将和自己的家人被邀请参加隆重的聚会。正因为“百分百俱乐部”是个很响亮的头衔,公司的很多雇员才会将此视为奋斗的目标,以获得那份高尚的荣耀。

     在日本电气公司也重视给员工响亮的头衔,他们取消了“代部长、代理”和“准”等一般普遍管理职务中的辅助头衔,继而创造了“项目专任部长”和“产品经理”等与业务内容相关、可以灵活修改的头衔。

     当你发现某个员工重视头衔时,在不违反公司管理原则的前提下,你不妨给员工一个恰如其分、 大气上档次的头衔。正如一家 跨国技术公司亚太区的CEO所说:“如果中国销售经理希望在名片上印‘大中华区商业拓展总监’,我觉得这没问题,如果这是他继续留在公司、继续达到销售目标的条件的话。

    ” 当然了,给员工响亮的头衔没有什么,但 要让这个头衔与他的权责利统一起来。你赋予员工的头衔是纸帽子,还是真实的桂冠,对员工的激励效果是大不同的。有的头衔还要附以相应的责任,否则,员工会觉得自己被架空了,头衔是有名无实的,这样的头衔就失去了意义。尤其对于事业心重,自我价值认同度高、社会认同感强的员工,徒有虚名的头衔无疑会让人很受伤,所以,管理者一定要避免这种情况发生。

     要让员工看到自己晋升的阶梯,每个人都可以在组织中看到自己的成长路径,只要努力就总有“ 上一层楼”的机会和阶梯。有许多公司的做法是重视技术头衔,只要技术能力到达一定的水平,甚至要比级别高的管理者能获得 多薪酬、待遇上的肯定,一样会赢得 多的尊重。

     为了 好的激励员工努力工作,管理者不妨多鼓励员工去获得头衔,把头衔变成组织激励员工的手段,也让员工将此视为自我肯定的好方式。另外,关于头衔也可以明确等级,让员工在一步步努力之后,不断获得 加响亮的头衔,从而获得 多的权利和发展空间。

     P118-120

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故事情节:7分

人物塑造:7分

主题深度:6分

文字风格:8分

语言运用:8分

文笔流畅:6分

思想传递:7分

知识深度:8分

知识广度:5分

实用性:9分

章节划分:7分

结构布局:7分

新颖与独特:7分

情感共鸣:5分

引人入胜:8分

现实相关:9分

沉浸感:6分

事实准确性:7分

文化贡献:5分

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书籍信息完全性:9分

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