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全国物业管理执业资格考试*后九套题书籍详细信息

  • ISBN:22633025
  • 作者:暂无作者
  • 出版社:暂无出版社
  • 出版时间:2012-04
  • 页数:暂无页数
  • 价格:94.40
  • 纸张:胶版纸
  • 装帧:平装
  • 开本:16开
  • 语言:未知
  • 丛书:暂无丛书
  • TAG:暂无
  • 豆瓣评分:暂无豆瓣评分

内容简介:

  内容简介:辅导教材共5册,包括《土地管理基础与法规》、《土地估价理论与方法》、《土地估价实务基础》、《土地估价案例与报告》、《土地估价相关知识》。每册分三部分,部分为大纲详解,第二部分为模拟试卷,第三部分为历年真题。共参加全国土地估价师资格考试的考生复习之用。

书籍目录:

《物业管理实务》

 部 后九套题

  第1套题

  第1套题参考答案

  第2套题

  第2套题参考答案

  第3套题

  第3套题参考答案

  第4套题

  第4套题参考答案

  第5套题

  第5套题参考答案

  第6套题

  第6套题参考答案

  第7套题

  第7套题参考答案

  第8套题

  第8套题参考答案

  第9套题

  第9套题参考答案

 第二部分 历年考题

  2011年度全国物业管理师执业资格考试试卷

  2011年度全国物业管理师执业资格考试试卷参考答案

 第三部分 考点专题归纳

  章 物业服务企业

  第二章 物业管理招标投标

  第三章 物业管理合同

  第四章 早期介入与前期物业管理

  第五章 物业的承接查验

  第六章 入住与装修管理

  第七章 房屋及设施设备管理

  第八章 物业环境管理

  第九章 公共秩序管理服务

  第十章 物业管理风险防范与紧急事件

  第十一章 财务管理

  第十二章 物业管理档案管理

  第十三章 人力资源管理

  第十四章 客户管理

  第十五章 物业管理应用文书

本套书还有:

《物业管理综合能力》

《物业经营管理》

《物业管理基本制度与政策》

作者介绍:

  魏文彪,一级建造师、造价工程师、监理工程师、经济师、工程师。

  1994-1997 从事工程预算工作;

  1997-2003从事工程施工管理;

2004年至今从事建筑类图书策划、编写

出版社信息:

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书籍摘录:

《物业管理实务》

  (2)物业竣工验收合格以及物业服务企业接管验收合格的情况介绍;

    (3)准予人住的说明;

    (4)人住具体时间和办理人住手续的地点;

    (5)委托他人办理入住手续的规定;

    (6)业主人住时需要准备的相关文件和资料;

    (7)其他需要说明的事项。

    6.本题考核的是房屋的基本组成部分。主要包括:

    (1)结构部分,指基础、承重构件、非承重墙、屋面、楼地面等;

    (2)装修部分,指门窗、外抹灰、内抹灰、顶棚、细木装修等;

    (3)设施设备部分,指水卫、电气、暖通、特殊设备(如消防、避雷、电梯)等项目。

   

7.本题考核的是清洁卫生El常管理方法与要点。清洁工作日常管理由日检、月检及专项抽检组成,其中Et检应覆盖小区主要室内外公共区域。检查的主要部位有:建筑物的内外墙角、地面、顶棚、天台、道路、停车场、公共区域门窗、扶手等。

   

8.本题考核的是消防安全检查的注意事项。消防安全检查应作为一项长期性、经常性的工作常抓不懈.在消防安全检查组织形式上可采取日常检查与重点检查、全面检查与抽样检查相结合的方法,应结合不同物业的火灾特点来决定具体采用什么方法。

   

9.本题考核的是前期物业管理的合同风险。前期物业管理的风险有许多方面,但主要的是合同风险.合同风险具体包括:合同期限、合同订立的风险、合同执行的风险。

   

10。本题考核的是物业服务工作档案管理的内容。齐全完整、检索便捷的物业管理档案系统,是物业管理的一项基础性的工作,是做好物业管理服务工作的一个必要条件,也是物业服务企业的一项基本功。

  二、多项选择题

  11.BC    12.ACDE   

13.ACDE    14.ACE    l5.AB

    解析

   

11.本题考核的是合同的承诺的概念。承诺,在商品交易中又称为接受、收盘,是指受要约人按照要约规定的时间和方式,用语言或行为对要约表示完全接受以缔结合同的一种意思表示。要约一经承诺,合同即告成立。   

 

12.本题考核的是物业服务企业财务管理的内容。主要包括营业收入管理、成本和费用管理、利润管理以及专项维修资金的管理。   

   

13.本题考核的是物业服务企业信用档案建设的原则。全国物业服务企业信用档案建设按照“统一规划、分级建设、分步实施、信息共享”的原则,由国家建设部统一:部署。

   

14.本题考核的是客户满意度问卷调查基本的答问格式.主要包括自主答卷式、面谈问答式以及电舾答卷式。

 ……

  P5

本套书还有:

《物业管理综合能力》

《物业经营管理》

《物业管理基本制度与政策》

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编辑推荐

  1.本书的作者是业内*权威的专业团队。

  2.以全国物业管理师执业资格考试标准试卷的形式精心编写,题量、考点、题型的安排都符合2012年考试要求,考生可以提前感受考场氛围。九套题的题目均由作者团队根据考试大纲精心研究编写,极具典型性和代表性。

  4.每套题都给出全面精准的参考答案,对于难点和易混淆处还给出详细解析,方便考生查缺补漏,有助于考生更加全面、准确地掌握考试知识点,顺利通关。


书籍真实打分

故事情节:8分

人物塑造:3分

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文笔流畅:4分

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