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客流荒 2 会员制打造私域流量池(实战篇) 清华大学出版社书籍详细信息
- ISBN：9787302563419
- 作者：暂无作者
- 出版社：暂无出版社
- 出版时间：2020-12
- 页数：304
- 价格：46.20
- 纸张：胶版纸
- 装帧：精装
- 开本：32开
- 语言：未知
- 丛书：暂无丛书
- TAG：暂无
- 豆瓣评分：暂无豆瓣评分
寄语：
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内容简介：
本书重点围绕线下实体店铺的破局重生方向，尤其针对中小型店铺，以会员制营销的运营理念为核心，详细拆解会员制运营实操的完整体系流程，把当下主流的社群运营、直播电商等客户互动通道与传统门店经营策略相结合，把传统实体打造成以会员制为中心的多元化服务终端，为广大中小型实体企业提供方法、策略与模板化指导。
书籍目录：
第1部分会员体系打造与营销实施
第1章在会员招募环节做什么/3
1.1架构店铺的会员体系/4
1.1.1必须做——目标客户细分/4
1.1.2重头戏——设计会员权益体系/16
1.1.3易疏忽——会员权益的后端链条设计/30
1.1.4最关键——入会流程设计/46
1.2从注册会员这一步开始做数据化管理/58
1.3如何获取能够成为会员的初始流量/66
1.3.1优化店铺的流量源/67
1.3.2行之有效的引流策略/75
第2章加速会员的销售转化/86
2.1针对会员需求的场景化设计/87
2.2通过爆品设计加速会员成交/95
2.3善用酬赏和时效加速成交/105
第3章会员营销的宝藏——数据/111
第4章会员制的威力——挖掘顾客终身价值/124
4.1如何留住会员/126
4.2如何让会员重复购买/133
4.3如何逐步提高会员的客单价/143
第5章会员裂变——让客流源源不断/149
5.1裂变的内在动机——社交链/151
5.2裂变逻辑的关键三要素/159
5.3巧借线下产品刺激顾客裂变/165
第6章实操中的细节/169
6.1如何把散客转入私域流量池做会员制运营/170
6.2两个案例，教你会员忠诚方案怎么做/176
6.3如何正确应对会员流失问题/181
6.4适合会员制运营的互联网工具/187
6.5如何看待会员营销中的“免费模式”/192
6.6巧用“晒图好评返现”/197
第2部分三大微信私域流量池运营
第7章微信社群运营/2077.1特惠福利群/208
7.2特权会员群/221
7.3超级用户群/232
第8章个人微信号运营/246
8.1角色定位/248
8.2形象设计/250
8.3好友管理/254
8.4朋友圈运营/258
第9章微信公众号运营/265
9.1底部菜单/267
9.2功能应用/270
9.3内容群发/275
第3部分直播带货
第10章如何抓住直播带货的新风口/279
10.1直播对线下实体店的两大意义/281
10.2实体店做直播需要遵循的两大原则/284
10.3实体店做直播最应该播的三类内容/286
第11章实体店做直播，如何发挥会员制、门店、社群的多维带货能力/288
11.1实体店搞直播，交易持续时间比单纯直播带货更长/289
11.2门店、社群、直播全场景营销，多触点撬动老顾客持续贡献/290
11.3三步打造持续带货的“会员制”直播/296
附录会员制实战应用工具附表/299
附录A引流活动策划与执行工作清单/300
附录B门店会员制运营成长统计表/303
附录C会员权益体系设计表/304
作者介绍：
雷钧钧，网名雷校长（微信号rssf1982），20分贝商学院发起人，一推火创始人，社交云店模式首席架构师，数十家连锁品牌会员营销顾问，会员营销教科书《客流荒——会员制打造门店爆客与持续盈利》作者。
张川，网名张较瘦（微信号zhangchuan_51），20分贝商学院首席内容官，致力于新实体模式研究工作。在会员营销策划师与互联网产品架构师的工作经历中，对实体会员制有独到认识。《邪恶营销学》、《朗读者里的生意经》系列课程创作人，会员营销教科书《客流荒——会员制打造门店爆客与持续盈利》作者。
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其它内容：
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书籍介绍
围绕新时代实体店客流压力，全面解析会员制营销的5大环节实操细节，结合私域流量、圈层社交、直播电商等运营通路，探寻门店彻底摆脱客流荒的破局之路。
从传统电商到社交新门店，历经作者15年实战沉淀
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书籍真实打分
故事情节：4分
人物塑造：4分
主题深度：8分
文字风格：7分
语言运用：5分
文笔流畅：4分
思想传递：7分
知识深度：7分
知识广度：5分
实用性：4分
章节划分：9分
结构布局：4分
新颖与独特：8分
情感共鸣：8分
引人入胜：9分
现实相关：7分
沉浸感：3分
事实准确性：4分
文化贡献：5分
网站评分
书籍多样性：7分
书籍信息完全性：9分
网站更新速度：5分
使用便利性：9分
书籍清晰度：8分
书籍格式兼容性：5分
是否包含广告：4分
加载速度：4分
安全性：8分
稳定性：6分
搜索功能：5分
下载便捷性：8分
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