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客户管理八步走书籍详细信息

  • ISBN:9787565800832
  • 作者:暂无作者
  • 出版社:暂无出版社
  • 出版时间:2011-2
  • 页数:228
  • 价格:28.00元
  • 纸张:暂无纸张
  • 装帧:暂无装帧
  • 开本:暂无开本
  • 语言:未知
  • 丛书:暂无丛书
  • TAG:暂无
  • 豆瓣评分:暂无豆瓣评分

内容简介:

《客户管理八步走:服务型企业实现完美客户关系的8个步骤》是一本帮助你增加客户好感、塑造正向互动关系,并营造共同利益点的实用专业书。通过白手起家、享誉美国服务业界的创业家作者玛丽·奈勒的8个步骤切入,围绕每一个步骤提供实例和具体操作步骤,指导读者如何经营和管理客户。通过对Capitol万事通和VIPdesk两家公司以及40位企业家成功案例的分析,读者不仅可以从中吸取创业者的经验,更有比较多样的真实营销案例,提供完整而丰富的经验教你合理有效地评估客户价值,强化企业获利。

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书籍介绍

《客户管理八步走:服务型企业实现完美客户关系的8个步骤》是一本帮助你增加客户好感、塑造正向互动关系,并营造共同利益点的实用专业书。通过白手起家、享誉美国服务业界的创业家作者玛丽·奈勒的8个步骤切入,围绕每一个步骤提供实例和具体操作步骤,指导读者如何经营和管理客户。通过对Capitol万事通和VIPdesk两家公司以及40位企业家成功案例的分析,读者不仅可以从中吸取创业者的经验,更有比较多样的真实营销案例,提供完整而丰富的经验教你合理有效地评估客户价值,强化企业获利。

书籍真实打分

故事情节:3分

人物塑造:8分

主题深度:4分

文字风格:4分

语言运用:7分

文笔流畅:3分

思想传递:8分

知识深度:3分

知识广度:3分

实用性:7分

章节划分:5分

结构布局:9分

新颖与独特:9分

情感共鸣:9分

引人入胜:7分

现实相关:5分

沉浸感:3分

事实准确性:8分

文化贡献:6分

网站评分

书籍多样性:3分

书籍信息完全性:3分

网站更新速度:3分

使用便利性:6分

书籍清晰度:8分

书籍格式兼容性:5分

是否包含广告:7分

加载速度:9分

安全性:4分

稳定性:8分

搜索功能:6分

下载便捷性:7分

下载点评

  • 书籍完整(325+)
  • 经典(355+)
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  • 图书多(421+)
  • 好评多(542+)
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