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全新正版图书 销售管理 石江华 西南财经大学出版社 9787550405011 蔚蓝书店书籍详细信息
- ISBN：9787550405011
- 作者：暂无作者
- 出版社：暂无出版社
- 出版时间：2012-05
- 页数：260
- 价格：7.50
- 纸张：胶版纸
- 装帧：平装-胶订
- 开本：16开
- 语言：未知
- 丛书：暂无丛书
- TAG：暂无
- 豆瓣评分：暂无豆瓣评分
寄语：
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内容简介：
本书主要内容包括: 绪论、销售计划与预测、销售信息管理、销售组织、销售过程管理、客户关系管理、应收账款管理、销售通路管理等。
书籍目录：
第一章 绪论
第一节 市场营销与销售
第二节 销售观念的发展
第三节 销售管理体系的构成
第四节 加强销售管理对企业营销的意义
第二章 销售计划与预测
第一节 销售计划的架构
第二节 销售计划的种类及基本要求
第三节 编制销售计划的步骤
第四节 制订销售计划的前期事项
第五节 销售预测应考虑的因素
第三章 销售信息管理
第一节 销售信息的特征及其作用
第二节 销售信息的基本内容
第三节 销售信息搜集的步骤
第四节 销售信息搜集的方法
第四章 销售组织
第一节 营销部门的演变
第二节 销售部门的组织形式
第三节 销售部的职能
第四节 销售部人员的工作职责
第五章 销售过程管理
第一节 销售过程管理与客户资源利用的解决方案
第二节 销售准备
第三节 寻找潜在的顾客
第四节 访问顾客与介绍产品
第五节 处理异议
第六节 促成交易
第七节 售后服务
第六章 客户关系管理
第一节 客户关系管理定义
第二节 客户关系管理（CRM）
第三节 客户关系管理中的管理理念
第七章 应收账款管理
第一节 赊销与信用管理
第二节 信用（Credit）
第三节 信用风险与信用管理
第四节 信用风险控制的主要措施
第五节 拖欠货款的处理
第八章 销售通路管理
第一节 分销渠道的类型与作用
第二节 批发商与商
第三节 销售渠道设计管理
第四节 渠道流程管理
第九章 销售人员管理
第一节 销售人员的招聘
第二节 销售人员的训练
第三节 销售人员的报酬
第四节 销售人员的激励
第五节 销售人员的业绩评估
第十章 销售经理的塑造
第一节 销售经理的主要职责
第二节 销售经的要素
第三节 销售经理管理部属的技巧
参考文献
作者介绍：
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出版社信息：
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书籍摘录：
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其它内容：
书籍介绍
本书主要内容包括: 绪论、销售计划与预测、销售信息管理、销售组织、销售过程管理、客户关系管理、应收账款管理、销售通路管理等。
书籍真实打分
故事情节：5分
人物塑造：8分
主题深度：3分
文字风格：3分
语言运用：4分
文笔流畅：9分
思想传递：8分
知识深度：6分
知识广度：7分
实用性：6分
章节划分：3分
结构布局：7分
新颖与独特：9分
情感共鸣：3分
引人入胜：5分
现实相关：6分
沉浸感：4分
事实准确性：6分
文化贡献：9分
网站评分
书籍多样性：8分
书籍信息完全性：7分
网站更新速度：4分
使用便利性：8分
书籍清晰度：7分
书籍格式兼容性：5分
是否包含广告：3分
加载速度：8分
安全性：3分
稳定性：6分
搜索功能：7分
下载便捷性：8分
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